从校园课堂到真实职场，一条产教融合的成长之路正在西安欧亚学院与泰康养老保险公司之间徐徐展开。近日，在今年5月13日顺利开班后，随着9月3日暑期实习的圆满收官，"欧亚-泰康养老保险联合实验班第二期"本阶段的校企协同育人画上了阶段性句点。

1 双向深度合作创建共赢模式

在产教融合、协同育人持续深化的时代背景下，西安欧亚学院坚持以学生为中心、以企业为导向的办学理念，把"让知识在真实场景中发生"作为课程建设的重要方向。泰康养老则带着深耕大健康产业多年积累的一线业务沉淀走进校园。两个看似不同的场域，因为一个共同的目标走到了一起：让课堂里有企业的真问题，让职场上有课堂的真方法。这个由双方共同孕育的项目，把企业一线的真实业务搬进课堂，再让学生带着课堂所学走进企业，让"学校—企业"的育人链条真正转了起来。从第一期成功实践到第二期全面升级，欧亚学院会计金融学院与泰康养老保险陕西分公司紧扣国家长寿时代战略，立足保险、养老、健康、财富管理融合趋势，携手打造高素质养老金融人才梯队，为区域经济与民生保障注入青春动能。

2“工作室+职场”双融式育人设计

联合实验班的育人设计，从一开始就不是"加几门课"那么简单。校企双方共同打磨课程体系，把企业的业务逻辑拆解成一堂堂课、一个个项目，学的不是孤立知识点，而是解决真实问题的完整能力。从一堂堂企业课程，到暑期的一段段实习历练，实验班走的是一条完整的育人闭环。实验班团队老师以校内养老金融工作室为依托，先通过企业课堂建立认知，再通过工作室项目加深理解，最后通过真实岗位完成转化。课堂上模拟过的场景，在职场中变成了真刀真枪的历练；工作室里打磨过的方案，在客户面前经受了真实的检验。随着9月3日实习收官，"企业课堂+真实职场"的双轮驱动，为同学们的应用能力成长写下了浓墨重彩的一笔。

3从校内工作室到职场的“育人大课”华丽呈现

（1）遇见企业课堂聆听行业真方案

上学期，来自泰康养老保险陕西分公司的企业讲师团队分批走进欧亚校园，围绕保险基础、养老金融与企业金融服务开展系列授课。与以往"老师讲、学生听"的课堂不同，这些课程从一开始就带着企业的真实温度，讲师们带来的不是教材上的概念，而是一个个发生在一线的真实业务场景；同学们面对的也不再是标准答案，而是真客户、真问题、真方案。

开班第一课上，讲师从泰康创始人"从评500强到创500强"的创业故事讲起，结合泰康之家养老社区、五大医学中心等企业案例，为同学们勾勒出保险、资管、医养三大板块协同的大健康产业生态。课堂上，同学们围绕"养老社区为什么能成为客户的向往"展开小组研讨，在工作室化的项目小组里完成对泰康商业模式的初步拆解——从客户画像到服务链条，从盈利模式到协同逻辑，一份份带着思考的分析框架在研讨中逐渐成形。这不是听课，而是一场面向行业的"预习"。

图1 开班仪式

《保险基础知识》课程则带领同学们系统梳理了风险与风险管理、保险基本原理与我国社会保障三支柱体系。讲师把抽象的"风险"概念还原到具体场景：企业员工的医疗报销缺口如何用补充保险补齐？团体保险如何帮助企业引才留才？围绕这些真实问题，同学们在课堂上开展综合实践演练，结合案例数据测算保障方案，从保额设定到费率测算，从保障责任到理赔服务，第一次体会到"保险是一门生意，更是一门学问"。课堂上的每一次演练，都在为未来服务真实客户积累底气。

《个人养老金企业服务全流程》课程最贴近业务一线。讲师完整拆解了个人养老金从深度触达、立体宣讲到报税服务的全流程，并让同学们分组扮演"企业服务顾问"，模拟向企业客户宣讲、答疑的完整场景。课程还融入了AI工具的应用演示——如何借助智能客户画像锁定目标客群、如何用数字化工具提升触达效率，让同学们直观感受到金融科技正在如何重塑一线销售与服务的逻辑。从话术设计到异议处理，从政策解读到落地服务，同学们在角色扮演中完成了从"学生思维"到"服务思维"的第一次转身。

图2 企业导师个人养老金企业服务全流程项目授课过程

《企业年金业务宣贯》课程则把视角拉向养老金融的"第二支柱"。面对人口老龄化加剧、养老金替代率不足的现实议题，讲师以真实企业为原型，拆解了企业年金的政策框架、治理结构与运作流程：受托人、账户管理人、托管人、投资管理人如何各司其职，缴费与权益如何安排，信息披露如何规范透明。同学们以工作室项目小组为单位，围绕"某制造企业年金方案设计"开展综合实践：从缴费比例测算到权益归属安排，从投资范围了解到信息披露要求，一份份带着思考的方案在反复研讨中逐步成形。方案不是写在本子上的作业，而是要在答辩中讲清楚、算明白、经得起追问的"交付物"。

图3 企业导师企业年金业务项目授课过程

（2）参访养老金融园区进一线探知未来金融服务模式

课堂不止于教室。授课期间，学院还组织同学们走进企业实地参访，把课堂搬到了业务现场。在企业相关负责人的带领下，同学们参观办公区与业务一线，感受职场氛围，对照课堂上拆解过的商业模式与服务链条，了解养老金融服务在真实场景中如何落地，并围绕课程中积累的问题与企业讲师面对面交流。从课堂研讨到企业参访，再到暑期实习，认知一步步加深，职业方向也一点点清晰。

图4 泰康之家·秦园参访

（3）入职TOP10企业实习生完成高质量实践

理论学习之外，暑期实习让同学们把课堂所学真正"落"到了岗位上。实习前，校企双方根据课程表现和岗位意向完成双向匹配；实习中，企业导师带教、学院教师跟进，每周复盘；实习结束后，同学们完成实习报告，把两个月的心得沉淀为可复用的能力。走进泰康养老，同学们在企业导师的带领下深度参与真实业务：客户服务中的沟通技巧、业务支持中的数据整理、流程参与中的方案落地等等。课堂上模拟过的场景，在这里变成了一次次真实的职业历练。不少同学发现，工作室里打磨过的方案思路在真实职场中都有了用武之地，曾经在课堂测算过的保障方案，如今能对着真实数据说清依据，以及在小组研讨中推演过的服务流程，如今能在客户沟通中自然运用。实习期间，企业导师的一对一指导、每周的工作复盘，让同学们在实战中快速校准了课堂所学与岗位所需之间的距离。对同学们来说，这两个月不只是一段工作经历，更是一次职业观的塑造，他们开始懂得，专业的价值不在于会背多少概念，而在于能为客户、为企业解决多少真问题。

图5 实习学生工作场景

回望这段旅程，改变是看得见的。有同学在实习日志里写道："以前觉得保险就是卖产品，走进泰康养老才明白，每一份方案的背后都是对客户家庭的责任测算。"也有同学说："工作室里争论过的那些问题，在实习中都找到了答案。"企业讲师们则普遍感受到，欧亚学生提问有质量、动手有章法。学院老师同样欣喜地看到，学生真正从"会听课"走向了"会做事"。这种双向奔赴，正是校企协同育人最动人的地方。

结语

校企携手，产教融合。"欧亚-泰康养老联合实验班不再是之前的“课堂+实习"的简单叠加，而是团队教师在学院“新服务、新零售、新媒体”三新战略下的思考和实践，更是一次应用型人才培养模式的探索，让案例走进课堂，让工作室成为练兵场，学生真实接触社会、碰触行业、感知未来，让综合实践贯穿始终。从课堂上的第一次研讨，到实习中的第一次独立完成任务，同学们在真实场景中完成了一次次跨越。未来，学院将继续深化与企业的协同育人，把更多企业资源引入教学、把更多学生送进真实职场，这样的学习过程、现场实践越来越重要，可以让更多学子在真实场景中成长为懂理论、会实操、能落地的应用型金融人才，今年也是学校“十五五”开局之年，这条产教融合创新之路，才刚刚开始，金融学专业也将继续聚焦产业发展和未来市场，融入社会回应市场，塑造独有竞争力，培养差异化、擅行动、通行业的未来人才。

金融学课程中心 王楠 段晓华 供稿

学生课堂收获：

联合培训班学员张渝其：在岗前培训课程中，泰康企业导师为我们系统讲解了泰康养老保险的产品体系、服务理念及行业发展趋势。我了解到，泰康创造性地将保险支付与医养服务相结合，不仅拓宽了保险业的服务边界，更切中了当下老龄化社会的现实需求。我意识到，作为一名保险从业者，我们销售的绝不仅仅是一份保单，更是对客户晚年生活的郑重承诺，是一份穿越周期的信任托付。

联合培训班学员高一星：在岗前培训中，我系统学习了岗位职业素养、服务理念与工作规范。通过案例讲解，我明白了康养服务不仅需要专业能力，更需要耐心、细心与责任心，优质的服务是企业立足的根本。同时我也意识到，书本理论和实际岗位实践存在差距，自身的服务意识和实操能力仍需提升。

学生实习收获：

实习学生韩晔：工作中我真切体会到职场严谨高效的重要性，每一份表格、每一篇喜报、每一次会务协助都不容马虎。同时也学习到保险企业的运营模式，加深了对金融养老行业的认知。这次实习补齐了我校园实践的短板，磨炼了责任心。今后我会带着本次实习积累的经验，正视自身不足，不断提升综合能力，以更加积极踏实的心态迎接之后的学习与工作。

实习学生翟明杰：在泰康养老陕西分公司职域业务部的实习，是我从校园走向职场的一小步也是未来人生的一大步。随着工作深入，我逐渐认识到：数据的差错，可能影响团队的努力方向；工作的一处疏漏，可能延误项目的整体推进。正是这些看似平凡的细节，构成了企业高效运转的基石。通过亲身参与，我切实体会到劳动它不仅是技能的锻炼，更是责任意识的塑造。这段经历让我对保险行业的运作有了更加深入的认知，也让我在职业素养和综合能力方面得到了明显提升，我将以此为起点，不断努力、持续进步。